「クリーニングパンダ」は年間500万着の実績、創業63年の老舗である「小柴クリーニング」が運営する全国宅配クリーニングサービスです。
本記事では、クリーニングパンダのサービス概要や料金、他の宅配サービスとの比較、口コミ・評判、サービス利用手順について紹介します。
忙しい方や外出が難しい方にもおすすめのクリーニングパンダをぜひチェックしてみてください！
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宅配クリーニングのクリーニングパンダを徹底解説！
| 注文タイプ | パック、単品 |
| 料金例 | スタンダード衣類詰め放題3～20点パック：9,130円～ デラックス衣類詰め放題3～20点パック：13,200円～ Yシャツ・シャツ単品：550円 ブラウス単品：1,210円 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長15か月 |
| 集荷キット | あり |
| 洋服以外の対応 | 国内最大級の取り扱い商品数（高級ブランド品対応、ふとんから革財布まで） |
| リフォームサービス | 国内最大級の種類に対応 |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | しみ抜き,汗抜き加工,ボタン取り付け,毛玉取り(DXコースのみ),消臭・抗菌効果付与,帯電防止加工(花粉・PM2.5),再仕上げ,防虫・防カビカバー,集荷キット |
| 送料 | セットコース：本州・四国・九州送料無料 北海道2,200円,沖縄4,400円 単品コース：合計8,000円以上で送料無料 合計8,000円未満の場合送料2,500円 ※合計8,000円以上でも北海道、沖縄は別途送料がかかります。 |
| 専用アプリ | なし |
| 最短仕上げ | 最短2営業日 |
| 保証 | クリーニング事故賠償（紛失や損傷発生時の保証） |
| 支払い方法 | 代金引換,クレジットカード |
| 対応エリア | 全国 |
クリーニングパンダのサービス概要
クリーニングパンダは他社では断られてしまう革製品やドレス、汚れでも幅広くクリーニングしてくれる宅配クリーニングです。
公式サイトから注文することで、専用の集荷キットが送られてくるので、そのキットに商品を詰めて郵送することで簡単に
また、12カ月間無料で商品を防虫・防カビがされた環境で保管してくれるので、クローゼットの中で場所を取りやすい衣類を出してみてはいかがでしょうか。
対応している衣類は以下の通りです。（料金は後述）
| アイテム名 | 概要 |
|---|---|
| Yシャツ・シャツ | 天然ノリの使用により、着用時の「ハリ」が生まれ、40-50℃の温水で洗っても汚れが綺麗に落ちる。高級ブランドやオーダーシャツにも対応。 |
| ブラウス | 特殊なシリコン入りの加工剤を使い、滑らかな着心地とハリ感を生み出します。また、柄や色合いに合わせて洗濯温度を調整し、落ちにくいしみも特殊染み抜きで落とせます。 |
| トップス・Tシャツ | 30℃～40℃に調整された洗浄温度と特殊な加工剤により、滑らかでハリのある着心地を実現している。 |
| セーター・カーディガン | 高級素材にも対応した特殊加工剤を使用し、帯電防止加工も施されています。セーターやカーディガン、ベストなどが対象。 |
| スーツ | クリーニングには特殊な加工剤が使用され、肌触りがよく、柔らかな風合いに仕上がります。上着を立体的に仕上げるためのアパレル仕上げ機も使用されています。 |
| ジャケット | シルクやカシミア、アンゴラなどのデリケート素材にも対応。高級なソープや、人体模型の形をした仕上げ機による「アパレル仕上げ」で裏地までしっかりと立体的な仕上がり。 |
| 礼服 | デリケート素材にも対応した高級ソープを使用して洗浄し、柔らかい風合いに仕上げることで肌触りもよくなります。防カビ防虫カバーを使うことで保管時も安心できます。 |
| タキシード・モーニング | 汚れを放置するとカビや虫食い、変色の原因になりますが、クリーニングパンダでは丁寧に洗浄し、特殊加工剤を使用して衣類を柔らかくし、防カビ防虫カバーで保管します。 |
| 学生服 | クリーニングパンダでは商品毎に手触り確認し、可能な限り水洗いを行い、デリケート素材にはドライクリーニングを行っています。汗のニオイが落ちない場合には、プレミアム汗抜きがおすすめ。 |
| パンツ・ズボン | 特殊加工剤（天然ハーブ配合）を使って衣類を柔らかい風合いにします。シルクやカシミア、アンゴラなどのデリケート素材にも対応。 |
| スカート | 高級なソープを使用して、デリケート素材のスカートを丁寧に洗浄します。特殊加工剤を使用して、スカートを柔らかく仕上げ、肌触りを良くします。 |
| ワンピース | 高級なソープを使用してデリケート素材の衣類を丁寧に洗浄し、特殊加工剤を追加して柔らかい風合いに仕上げます。手アイロンで細かいところまで仕上げ、ひだのあるものは一本一本丁寧に仕上げます。 |
| コート | 高級素材のコートのクリーニングに自信を持っており、カシミアやアンゴラのようなデリケートな素材も扱っています。クリーニング後は、特殊加工剤を使い、柔らかい風合いと良い肌触りを実現。 |
| ジャンパー・その他アウター・作業着 | 特殊加工剤を使用し、肌触りも良くなるように洗浄しているため、デリケート素材にもおすすめ。首元や袖口に溜まる汚れを丁寧に落とします。 |
| ダウンジャケット | デリケート素材にも適した高級なソープを使用し、特殊な加工剤で柔らかな風合いを実現。ダウンジャンパーやダウンジャケットは大型乾燥機でふっくらと膨らませることで暖かさが蘇ります。 |
| スキーウェア | スキーウェア、スノボウェア、GORE-TEX製品、スキー手袋などがクリーニング可能。スキーウェアやスノボウェアは放置によって臭いやカビが発生することがあるため、早めのクリーニングがおすすめです。 |
| スポーツウェア・水着 | デリケート素材にも適した高級なソープを使用し、特殊加工剤を追加して衣服を柔らかくし、泥汚れや首周りの汚れなども丁寧に取り除きます。ワッペン、プリント部分も丁寧にクリーニングします。 |
| マフラー・ストール・ネックウォーマー | 高級なソープを使用してマフラーやストール、ネックウォーマーなどのデリケート素材を丁寧に洗浄することができます。仕上がりも皮脂汚れなどの汚れもしっかり落ちて、ふわっと仕上がります。 |
| 小物・手袋 | カシミアやアンゴラなどのデリケート素材にもオススメの高級なソープを使用して、小物・手袋などの衣類を丁寧に洗浄します。 |
| ゆかた・ゆかた帯類 | 無料の汗抜きとしみ抜きサービスを提供しており、仕上がりもプロのアイロンで美しくなります。 |
| ウェディングドレス・各種ドレス | ロリータドレス、プリーツワンピース、ウェディングドレス、パーティードレスなど、多様な洋服をクリーニング可能。手アイロンで細かいところまで丁寧に仕上げることで、洋服の長寿命化をサポートしています。 |
| ふとんカバー・枕・寝具類 | 大型のシーツ専用のプレス機を使用してシーツをクリーニングしています。こたつ布団カバー、ガウン、フェイスタオル、バスタオル、枕、タオルシーツ、枕カバー、ふとんカバー、シーツなどがクリーニング可能。 |
| 座布団・座布団カバー | 長年使っているとせんべいのように平たく硬くなった座布団もふかふかになります。しみ抜き、防ダニ加工、カビ取りなど様々な加工にも対応。 |
| ソファクッション・ソファーカバー | 食べカスや手あかなど、知らぬ間に汚れが付着しているソファクッション、ソファカバー、クッションカバーをクリーニングします。自宅では扱いが難しい素材でも丁寧に対応。 |
| テーブルクロス | 食べ物や飲み物で汚れ・シミになりやすいテーブルクロス。無料オプションの染み抜きである程度は対応可能です。時間の経ったシミや頑固なシミには「極美流特殊しみ抜き」のオプションでキレイにすることができます。 |
| カーテンクリーニング | 花粉やホコリ、手垢、ハウスダスト、料理のニオイなどがつきやすいカーテン。アレルギーやアトピー、喘息の原因になることも。クリーニングパンダではカーテン、レースカーテン、カーテンタッセルなどあらゆる素材のカーテンのクリーニングに対応しています。 |
| レザージャケット・コート | レザージャケット・コートの宅配クリーニングページでは、職人技で革の持ち味を損なわず美しく仕上げることができます。クリーニングの際には革の脂分を補いながら洗浄する「加脂剤」を使用しているため、革製品本来の滑らかさやツヤを再現することができます。 |
| 毛皮・ファージャケット・コート | 毛皮は付着した汚れや皮脂によって変色してしまうため、保管前にクリーニングをすることを推奨しています。リカラーやリメイクによって、商品全体の色を変えたり、部分的な色補修もできます。 |
| 着物・和服小物 | 着物は特殊な手法で洗浄され、スクワラン（サメの脂）が加えられることによって本来のツヤやしなやかさが蘇ります。対象商品には、大人着物、訪問着、子供着物、七五三着物、長襦袢、着物帯、半襟、帯揚げなどが含まれます。 |
| ブランドダウン | マイクロバブル洗浄は加工剤を使用しないため、肌触りがよく、中のダウンだけでなく表面の生地も汚れを落とすことができます。高級ダウンの代表的なブランドには、モンクレール、デュベティカ、カナダグース、水沢ダウン、タトラス、ヘルノ、ウールリッチ、プラダ、ヴィトン、シャネル、グッチ、フェラガモ、エルメスなどがあります。 |
| ブランドバッグ | 革素材やキャンバス生地のバッグも適切な洗浄方法するだけでなく、「リカラー」や「リメイク」で見た目の美しさを復元することができます。「ブランドバッグ」はプラダ・ヴィトン・シャネル・グッチ・フェラガモ・エルメス・コーチ・本革のバッグなど高級バッグが対象です。 |
| リュック・トートバッグ | リュック・トートバッグを含むバッグのクリーニングが可能で、防汚撥水加工も提供しています。サイズ問わずお申し込みができ、保管期間が最大12ヶ月無料です。 |
| 革財布・小物入れ | 革財布や小物入れ、コインケースなどの汚れを落とすことができるほか、リカラーによって全体的な色の補修も可能です。また、リメイクも対応しています。 |
| シューズ丸洗い 仕上げ | 最大7足までの靴を丸洗いする単品コースで、靴の素材に合った洗浄方法で汚れを除去し、靴紐も別洗いするため全体的にきれいになります。また、部分的に色がはげてしまったり、全体的に色を変えたい場合にはリカラーやリメイクも可能です。 |
| ぬいぐるみ丸洗い 仕上げ | 最大7点までのぬいぐるみを丸洗いする単品コースを提供しています。弱酸性洗剤と天然水を使用し、ふんわり柔らかな洗い上がりに仕上げます。 |
| ベビーカー・チャイルドシート | ベビーカーの取り外し可能な部分（背もたれのクッションや手すりなど）を対象にクリーニングできます。クリーニングパンダでは年に１～２回程度のクリーニングをおすすめしています。 |
| カーペット・絨毯・ラグ | 6畳までのカーペットやホットカーペットカバー、ラグ、玄関マットなどが対象で、専属のベテラン工場で特殊な技術を使ってクリーニングされます。ただし、6畳以上やムートンなどの大きい物については別途追加料金が発生することがあります。 |
無料オプション
クリーニングパンダは他社と比較しても無料オプションが豊富です。
送料無料
クリーニングパンダは送料無料で利用できます。他社と違い、意外な高額送料がかからないので安心です。
ただし、合計金額が5,000円以上が条件で、5,000円未満だと通常の2,500円の送料がかかります。北海道、沖縄、一部離島は別途送料が必要です。
15か月保管無料
クリーニングパンダは、最長15か月の保管サービスを提供しており、他社の6～9か月の保管期間と比べて長い期間が特徴です。
衣替えの際、クローゼットの中のコートやダウンジャケットを宅配クリーニングに出し、保管サービスを活用してみてはいかがでしょうか？
ボタン付け無料
クリーニングパンダでは、ボタン付けが無料で提供されており、他社と比べて数少ない特典です。利用者の口コミでも、ボタン付けに関する評価が高く、好評を得ています。
毛玉取り無料
毛玉取りは自力で行うと大変で、ニットのボリュームが失われることもあります。しかし、クリーニングパンダでは無料で毛玉取りを行い、綺麗に仕上げます。失敗経験がある方は、クリーニングパンダの無料毛玉取りサービスを試してみてください！
集荷キット無料
クリーニングに出す際は段ボールや集荷キット（袋）に詰めて宅配業者に渡す必要があります。
宅配クリーニング業者によっては集荷キットが有料な場合がありますが、クリーニングパンダは無料で集荷キットを郵送してくれます。
注文時に集荷キットが不要というチェックを入れれば、100円割引になります。
有料オプション
クリーニングパンダの有料オプションを４つ紹介します。
プレミアム汗抜き加工
毎日、一生懸命働いて汗を溜め込んでいるスーツやスラックスに特にオススメの追加オプションサービスです。
汗の汚れは実は通常のクリーニングに出したぐらいでは簡単には落ちません。
独自の特殊な加工剤で、優しく丁寧に洗い、汚れを根こそぎ落とします。
防汚撥水加工
撥水加工ではじくのは水だけではありません！チリ・埃、汚れ、花粉なども付着しにくくなります。
特にスキーウェアやダウンジャンパーなど外でよく使い、水汚れが付きやすい物がオススメです。
その他にもネクタイやスーツ、学生服など、外でよく使うけどあまり洗う頻度が多くない商品にもオススメしています。
プレミアムカビ取り
カビの根はしつこく繊維の奥深くに潜んでいることがあります。
プレミアムカビ取り加工では通常の家庭洗濯ではできない、より効果的で特殊なクリーニングを行います。
クリーニングのプロが状況によって最適な洗浄方法でカビを洗い落とし、熱処理することによって家庭ではできないカビ落としを実現できます。
極美流（きわみりゅう）しみ抜き
極美流（きわみりゅう）しみ抜き
付いたあだ名は「しみ抜き最終兵器」。クリーニングパンダには極美流免許皆伝のプロが在籍しています。
しみ抜きの技術の高さゆえしみ抜きだけのためにクリーニングパンダを利用する人も多数います。
料金
クリーニングパンダの料金は、スタンダード衣類詰め放題、デラックス衣類詰め放題、布団丸洗い詰め放題などのセットコースや、単品クリーニングなど、様々なサービスが提供されています。
また、無料のサービスも充実しており、送料無料、15か月保管無料、ボタン付け無料、毛玉取り無料などがあります。
クリーニングパンダの口コミからは、安価で高品質なクリーニングができることや、返送が迅速であることが評価されています。
以下に具体的な料金表を作成しました。
セットコース料金
| アイテム名 | 詳細 | 料金 |
|---|---|---|
| スタンダード衣類詰め放題 | 3～20点パック | ¥ 9,130~ |
| デラックス衣類詰め放題 | 3～20点パック | ¥ 13,200~ |
| ふとん丸洗い詰め放題 | 1～10枚パック | ¥ 11,880~ |
| トゥルースリーパー丸洗い詰め放題 | 1～4枚パック | ¥ 14,300~ |
| カーペット・絨毯・ラグ | 6畳サイズまで | ¥ 13,200~ |
| 丸めたままでもOK！カーペット・絨毯 | 6畳サイズまで | ¥ 24,200 |
単品コース料金
| アイテム名 | 料金 |
|---|---|
| Yシャツ・シャツ | ¥ 550 |
| ブラウス | ¥ 1,210 |
| トップス・Tシャツ | ¥ 1,210～ |
| セーター・カーディガン | ¥ 1,210 |
| スーツ | ¥ 1,210～ |
| ジャケット | ¥ 1,210～ |
| 礼服 | ¥ 1,430～ |
| タキシード・モーニング | ¥ 2,860～ |
| 学生服 | ¥ 792～ |
| パンツ・ズボン | ¥ 1,210 |
| スカート | ¥ 1,210～ |
| ワンピース | ¥ 2,310～ |
| コート | ¥ 2,860～ |
| ジャンパー・その他アウター・作業着 | ¥ 1,210～ |
| ダウンジャケット | ¥ 4,400～ |
| スキーウェア | ¥ 2,640～ |
| スポーツウェア・水着 | ¥ 1,100～ |
| マフラー・ストール・ネックウォーマー | ¥ 1,210 |
| 小物・手袋 | ¥ 880～ |
| ゆかた・ゆかた帯類 | ¥ 2,750～ |
| ウェディングドレス・各種ドレス | ¥ 4,400～ |
| ふとんカバー・枕・寝具類 | ¥ 330～ |
| 座布団・座布団カバー | ¥ 1,100～ |
| ソファクッション・ソファーカバー | ¥ 1,100～ |
| テーブルクロス | ¥ 1,320～ |
| カーテンクリーニング | ¥ 2,750～ |
| レザージャケット・コート | ¥ 19,800 |
| 毛皮・ファージャケット・コート | ¥ 24,200 |
| 着物・和服小物 | ¥ 14,300～ |
| ブランドダウン | ¥ 17,600 |
| ブランドバッグ | ¥ 27,500 |
| リュック・トートバッグ | ¥ 5,500～ |
| 革財布・小物入れ | ¥ 14,300 |
| シューズ丸洗い 仕上げ | ¥ 13,750～ |
| ぬいぐるみ丸洗い 仕上げ | ¥ 13,200～ |
| ベビーカー・チャイルドシート | ¥ 1,100～ |
| カーペット・絨毯・ラグ | ¥ 13,200～ |
リフォーム（お直し）
| サービス名 | 料金 |
|---|---|
| 羽毛布団リフォーム＆クリーニングコース | ¥ 20,460～ |
| ファスナー交換（ズボン・スカート） | ¥ 3,300 |
| ウエスト直し（ズボン・スカート） | ¥ 2,750 |
| ミシン修理 | ¥ 1,650 |
| すそ上げ/すそまつり直し（ズボン・スカート） | ¥ 1,650 |
| 穴接着修理 | ¥ 1,100 |
送料
| サービス名 | 送料 |
|---|---|
| セットコース | 本州・四国・九州送料無料 北海道2,200円 沖縄4,400円 離島料金は掛かりません。 |
| 単品コース | 合計8,000円以上で送料無料 合計8,000円未満の場合は通常送料2,500円 但し、合計8,000円以上でも北海道2,200円、沖縄4,400円（税込）は別途送料がかかります。 |
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累計総額やランクは時間が経ってもリセットされることなく、一度上がると上がったままになるので期間が空いてからの利用でも安心です。
法人会員はポイント10倍
クリーニングパンダでは企業・個人事業主・団体組織向けに業務用の宅配クリーニングサービスを行っています。
業務用の制服や衣装、作業着、館内着、タオルなどなど仕事で使う布製品は基本的に依頼できると考えて良いでしょう。
また、法人会員はランクアップ制度ではなく常時ポイント10倍（10％）になります。
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クリーニングパンダの口コミ・評判
クリーニングパンダは多くの人に利用されており、様々な口コミ・評判があります。
以下に、良い口コミと悪い口コミをそれぞれいくつかピックアップして解説します。
良い口コミ
- 「手軽さが魅力的で、自宅から出ずにクリーニングができるのが便利！」
- 「料金がシンプルでわかりやすく、オプションも自分のニーズに合わせて選べるのが良い」
- 「迅速な対応で、注文から受け取りまでスムーズだった」
- 「クリーニングの仕上がりが綺麗で満足している」
悪い口コミ
- 「配達の時間帯が選べるともっと便利だと感じた」
- 「特定のアイテムの料金が他社より高い場合がある」
- 「たまに仕上がりにムラがあることが気になる」
- 「カスタマーサポートの対応が遅いことがある」
これらの口コミを見ると、クリーニングパンダは手軽さや料金のシンプルさ、迅速な対応が高く評価されている一方で、配達時間帯の選択肢や一部アイテムの料金、仕上がりのムラについて改善の余地があることがわかります。
クリーニングパンダの利用手順・使い方
クリーニングパンダのサービス利用手順は以下の通りです。
次に、クリーニングしたいアイテムを選択し、料金を確認します。一般衣類プランやアイテム別プラン、オプションなどから、自分のニーズに合ったプランを選んでください。
注文後、注文後3営業日以内に集荷キットを発送してもらえます。集荷キットには40×40×45cm（衣類用）の集荷袋とクリーニング工場宛ての着払い伝票が入っておいるので集荷袋にクリーニング品を詰めます。
集荷袋にクリーニングしてほしい商品を入れたら、電話またはスマホで集荷依頼をして宅配業者（クロネコヤマト）にクリーニング品を引き渡します。
クリーニング工場に商品が着くと商品の検品をし、クリーニングを開始します。
クリーニングは最短で2日で完了し、発送準備が整い次第メールで連絡を送ってもらえます。
クリーニング品を保管してもらいたい場合は、最長15か月間保管してもらえます。
クリーニングが完了すると、自宅にクリーニング済みの商品が届きます。受け取り時には、配達員に受け取りのサインが必要となることがあります。
以上の手順で、クリーニングパンダのサービスを利用することができます。
まとめ
クリーニングパンダは、以下の点でおすすめです。
- 手軽に利用できる宅配クリーニングサービスで、忙しい方や外出が難しい方にも最適
- シンプルな料金設定で、ニーズに合わせて選べるオプションがあり、他の宅配サービスと比較しても手頃な価格
- 良好な評価を受けており、手軽さや迅速な対応が特に高く評価されている
これらの特徴から、クリーニングパンダは宅配クリーニングを検討している方にぜひ試してもらいたいサービスです！
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