いまやファッションや食品の注文など、なんでもネットで完結できて便利な時代ですよね。
洋服のクリーニングも宅配サービスを使えば自宅から簡単に行うことができます。「シーズンオフの洋服をクリーニングに出したいけど、店まで運ぶのは面倒…!」という人にもぴったりのサービスです。
そんな宅配クリーニング業者の中でも、あらゆる部門でNo.1を受賞した「リネット」というサービスを体験してみました。
ここでは、リネットを使ってみた感想を本音で解説します。
リネットとは
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リネットとは、会員数50万人を突破した顧客満足度No.1を誇る宅配クリーニングサービスです。
無料会員だけでなく、月額のプレミアム会員に入ることで「いつでも往復送料無料(※利用料金3,000円(税抜)の場合」「早朝6時から深夜24時までの集配サービス」「最短翌日お届け(※一部エリア対象外)」のプレミアム便など、クリーニングを頻繁に出す家庭に嬉しいサービスも受けられます。
通常の衣類クリーニングだけでなく、なかなか洗えない靴クリーニングや布団クリーニングにも対応しています。
料金
通常料金と「贅沢手仕上げコース」の料金を表にまとめました。
「贅沢手仕上げコース」は、特別な加工剤で素材のツヤやハリを再現し、花粉やほこり、静電気をブロックするコースです。職人が手仕上げを行い、不織布カバーと防虫剤でお届けします。
贅沢手仕上げをするとワイシャツは襟と袖口が柔らかくシャープに、スーツやジャケットはラペル部分が整った仕上がりになります。特に大切にされているジャケット、礼服、コートにおすすめです。
一般衣類の料金
衣料品 | 通常料金 | 贅沢手仕上げコース |
---|---|---|
ワイシャツ | 440円(税込484円)~ | 1,040円(税込1,144円)~ |
シャツ | 440円(税込484円)~ | 940円(税込1,034円)~ |
スーツ上下 | 1,800円(税込1,980円)~ | 2,800円(税込3,080円)~ |
セーター | 700円(税込770円)~ | 1,200円(税込1,320円)~ |
カーディガン | 800円(税込880円)~ | 1,300円(税込1,430円)~ |
ブラウス | 650円(税込715円)~ | 1,150円(税込1,265円)~ |
その他トップス | 650円(税込715円)~ | 1,150円(税込1,265円)~ |
ジャケット | 1,050円(税込1,155円)~ | 1,550円(税込1,705円)~ |
パンツ | 700円(税込770円)~ | 1,200円(税込1,320円)~ |
スカート | 750円(税込825円)~ | 1,250円(税込1,375円)~ |
ワンピース | 1,250円(税込1,375円)~ | 1,750円(税込1,925円)~ |
コート | 2,000円(税込2,200円)~ | 2,500円(税込2,750円)~ |
ダウン | 2,300円(税込2,530円)~ | 2,800円(税込3,080円)~ |
その他アウター | 1,050円(税込1,155円)~ | 1,550円(税込1,705円)~ |
スキーウェア | 1,200円(税込1,320円)~ | 1,700円(税込1,870円)~ |
小物 | 500円(税込550円)~ | ー |
礼服/制服の料金
衣料品 | 通常料金 | 贅沢手仕上げコース |
---|---|---|
礼服 | 700 円(税込 770円)~ | 1,200 円(税込 1,320円)~ |
学生服 | 750 円(税込 825円)~ | 1,250 円(税込 1,375円)~ |
白衣/ナース服 | 980 円(税込 1,078円)~ | ー |
作業着 | 800 円(税込 880円)~ | ー |
ドレス | 2,290 円(税込 2,519円)~ | ー |
革製品の料金
衣料品 | 通常料金 | 贅沢手仕上げコース |
---|---|---|
革・スウェード | 3,000 円(税込 3,300円)~ | ー |
ムートン | 10,000 円(税込 11,000円)~ | ー |
一部毛皮・革 | 2,000 円(税込 2,200円)~ | ー |
毛皮製品の料金
衣料品 | 通常料金 | 贅沢手仕上げコース |
---|---|---|
毛皮ショートコート | 12,000 円(税込 13,200円)~ | ー |
毛皮ハーフコート | 13,000 円(税込 14,300円)~ | ー |
毛皮コート | 15,000 円(税込 16,500円)~ | ー |
毛皮ボア/カラー | 6,000 円(税込 6,600円)~ | ー |
毛皮帽子 | 6,000 円(税込 6,600円)~ | ー |
毛皮ストール | 6,000 円(税込 6,600円)~ | ー |
毛皮ボレロ | 6,000 円(税込 6,600円)~ | ー |
毛皮ベスト | 8,000 円(税込 8,800円)~ | ー |
毛皮ワンピース | 12,000 円(税込 13,200円)~ | ー |
一部毛皮・革 | 2,000 円(税込 2,200円)~ | ー |
オプション
リネットはそれぞれ衣類にあったオプションをつけることができます。
リネットのオプションは以下の通りです。(各料金は1着あたりの値段です)
- ノリ強め/なし(110円(税込))
- そのまましまえる不織布カバー(220円(税込))
- 折り目長持ち仕上げ(440円(税込)
- 銀イオン抗菌防臭仕上げ(440円(税込))
- ふんわり上質仕上げ(440円(税込))
- サラッと撥水仕上げ(440円(税込))
- 贅沢仕上げコース(550円(税込))
- ディープクレンジング仕上げ(990円(税込))
基本のシミ抜きと再仕上げは無料です。不織布カバーはクリーニング後にしばらく収納しておく場合は付けたほうがいいようですが、1点につき220円(税込)が必要です。
リネットを実際に使ってみた!
リネットを実際に使ってみた流れを解説していきます!
スマホで申し込み
リネットはスマホやパソコンから簡単に申し込みできます♪
今回は初めての利用なので無料会員で申し込みをしてみました。
基本情報の入力と会員登録も込みで大体5分くらいで申し込みができました。
書いたのは「住所」「名前」「ふりがな」「メールアドレス」「電話番号」「パスワード」です。
その後、オプションの選択と預け日(クリーニング発送の日)を決定すると、戻ってくる大体の目安が出てきます。
付けたいオプションもここで選びます。今回出したいのはシーズンが終わったジャケットやあまり着る機会のないスーツ類だったので、保管用の不織布カバーだけ付けることにしました。
ダンボールや袋を用意して衣類を詰める
申し込みが完了したら、衣類を段ボールなどに詰めていきます。
袋に詰める場合は破れるなどが心配だったので、今回は普段ウォーターサーバーの水が入っている正方形の段ボールに5着を詰め込む形で用意してみました。かさばる衣類がなければ小さめの段ボールでも問題なさそうです。
※プレミアム会員は専用の配送バッグが送ってもらえます。
今回はスーツ上下(2点カウント)、ヨレと襟袖汚れの気になるシャツ2点、年季が入った毛玉付きのスカジャン5点を出してみました!シャツの1点は首襟の醤油のシミもついています。
どれも雑に仕舞い込んでいたり、長年着ているのでどのくらい綺麗になるか楽しみです♪
配送員に衣類を預ける
配送員に衣類を詰めたダンボールを預けたらやることは終了!
集荷の日時はあらかじめ申し込みのときに決めているので、ダンボールを用意して待っているだけです。集荷の際宅配業者の人が伝票を持ってきてくれるので、記入しなければいけない書類や宅配伝票などは一切必要ありません。
料金確定の連絡が届く
リネットに衣類が届いたらしく、発送から7日程度で料金明細とお届け日が送られてきました。
料金は予想してたよりもだいぶ安く「どの衣類がいくらか」と「シミや毛玉の有無」が記載されています。スーツのポケットに印鑑を入れっぱなしにしていたようで、丁寧に「忘れ物:印鑑」の記載がされていました。
集荷手続き完了後は基本的にキャンセルが不可とのことです。料金シミュレーションはネットからできるので、不安な人は最初に調べておくといいかもしれません。
クリーニング開始!
リネットのメール連絡は、発送の次の日に「荷物をお預かりしました」のメールが届きます。
その後、約1週間程度で「お届け日とクリーニング料金について」という明細が送られてきて、その次の日に「お届け予定日のご案内」という工場から発送完了したというメールが届きました。
無料会員はお届け日の指定ができないので、大体1週間よりも少し多いくらいの日数がかかりました。
衣類を受け取る
クリーニングが完了した服が届きました!
今回は不織布カバーを付けてもらったので、どれも1枚ずつ綺麗に梱包されていますね〜!
リネットであらかじめ付けられているビニール袋は外して保管が推奨されており、そのまま保管してしまうと衣類のカビや匂いの原因になるそうです。次回クリーニングに使える配送用バッグと伝票も一緒に同梱されていました♪
詳細な感想は以下で解説していきますね。
リネットを使ってみた感想
仕上がりのきれいさについて
今回は少し年季が入っている洋服たちを出したので、仕上がりはそこそこ綺麗でした。
普段の洗濯では香り付き柔軟剤が苦手で避けているのですが、リネットの仕上がり後の衣類はほぼ無臭で香料感がしないのが良い感じです!
白いシャツは特に襟袖の汚れと、襟袖に醤油のシミがありましたが「シミを取り切ることができませんでした」という表記がありました。写真だとあまりわかりにくいですが、襟袖の汗汚れも完全には落ちていない感じです。
シャツやスーツのパリッと感なども特にありませんでしたが、丁寧に梱包がされていて嬉しかったです。
スーツのポケットに忘れてしまっていた印鑑もちゃんと返してくれました。
毛玉だらけのスカジャンは、元からかなり毛玉・毛羽立ちもあったので毛玉が綺麗になった感じはしませんでした。ポケットの上の毛羽立ちが少し増えたような…? 袖と裾の汚れは綺麗に落ちて白さが戻ってきています。
料金について
リネットのクリーニング料金はとても安いと感じました。
他のクリーニングではまとめて出すと衣類に関係なく一律料金のこともあったのですが、1点ずつ料金明細がありシャツは1点あたり440円(税込)とリーズナブルです。往復送料も高いと感じますが、最終的なお値段には満足です。
もともとの料金が安い上に今回は初回クーポンで20%オフになったので、予想してたよりもかなり安い結果になりました!
手軽さについて
今回は無料会員でお試ししたので、家にダンボールが無ければコンビニ等でもらってきたり、適当な袋などで梱包しなければいけないと考えると手軽さは少し低いです。(次回使える配送バッグを送ってくれたので、とっておけば問題なさそうです)
申込時に集荷日程を決めるので、基本在宅の人であれば梱包して待つだけの点は手軽でした。
オプションの充実度について
今回は不織布カバーのみ付けましたが、種類は色々充実していると思います。
オプションの名称は馴染みのない言葉も多いですが、申し込みの際におすすめの衣類について記載があるので、汚れが気になるものや大事に仕上げたいものには追加しておくと良さそうです。
ここがいまいちかも!デメリット
リネットのデメリットは、無料会員だと往復料金がかかってしまうこと(無料会員は利用料金8,000円(税抜)で無料)です。
また、申し込み時に集荷日時を設定できるのは便利ですが、無料会員はクリーニング完了後の受け取り日時を指定できません。
あらかじめ確実に在宅する日を指定しなければいけないので、仕事で家を空ける時間がある人とっては衣類を最短で受け取れない可能性があるのがデメリットに感じました。
プレミアム会員になれば上記のデメリットは解決するものの、年1〜2回のクリーニング利用だとプレミアム会員が少し割高に感じる点もデメリットです。クリーニング料金が安かった分、オプションの不織布カバーも1点につき220円(税込)は高く感じます。
今回はシャツの襟袖の汚れとスカジャンの袖・裾の毛玉が綺麗に無くなっているのを期待していたので、どちらも残っていたのは残念です。
シャツの汚れに関してはオプション次第な感じもするので、次回利用するときは試してみたいと思います。
リネットのサービス概要
注文タイプ | 単品 |
料金例 | ワイシャツ:484円 ジャケット/スーツ上:1,155円 コート /ハーフコート:2,200円 ワンピース /チュニック:1,375円 スカート /スーツ下:825円 |
配送業者 | ヤマト運輸 |
発送方法 | 自宅集荷、コンビニ発送 |
保管サービス | 期間無制限(プレミアム会員限定) |
集荷キット | あり(プレミアム会員限定) |
洋服以外の対応 | 寝具、クロス、はっぴ、ビブス/ゼッケン、エプロン、ローブ |
会費 | 無料 |
無料オプション | しみ抜き |
有料オプション | 防カビ,除菌・消臭加工,撥水加工,防虫加工(防虫剤),毛玉防止,静電気防止,花粉防止,毛玉取り,不織布包装 |
送料 | プレミアム会員:税抜3,000円以上無料、税抜3,000円未満は1,980円 通常会員:税抜10,000円以上で無料、税抜10,000円未満8,000円以上で990円、税抜8,000円未満は1,980円 |
専用アプリ | あり |
最短仕上げ | プレミアム会員:翌日 通常会員:7日 |
保証 | 再購入価格100%補償 |
支払い方法 | 代金引換,クレジットカード |
対応エリア | 全国 |