宅配クリーニングサービスが急速に普及しており、忙しい現代人にとって便利な選択肢となっています。
しかし、サービス内容や料金、クリーニング品質など、さまざまな要素を比較しなければならず、選び方が難しいことも事実です。
本記事では、宅配クリーニングの魅力や選び方、おすすめのサービスを11つ紹介し、利用する際の注意点やよくある質問にも答えます。
これを読めば、あなたにぴったりの宅配クリーニングが見つかることでしょう！
宅配クリーニングの魅力
宅配クリーニングは街のクリーニング店と比較して、便利さやサービスの多様性、料金システムの選択肢、充実したカスタマーサポートとアフターサービスの面で魅力的です。
まず、便利さが大きな魅力です。自宅や職場から衣類を発送できるため、クリーニング店に出向く必要がありません。これにより、時間や移動の手間が節約できます。さらに、配送スピードや時間帯指定が可能な業者もあるため、自分のライフスタイルに合わせて利用できます。
また、サービスの多様性も魅力です。宅配クリーニング業者は一般的なクリーニング店より幅広いサービスを提供しており、特殊な素材やデリケートな衣類のクリーニング、防虫・防カビ加工などの付加価値サービスがあります。
さらに、料金システムの選択肢も魅力の一つです。パック料金や単品料金など様々なプランが用意されており、自分のニーズや予算に合わせた最適な料金プランを選べます。
最後に、充実したカスタマーサポートとアフターサービスが魅力です。宅配クリーニング業者はクリーニング後のサポートやフォロー、クレーム対応などに力を入れており、トラブルや疑問に対して迅速かつ適切な対応が期待できます。
宅配クリーニングの選び方
これまで宅配クリーニングを利用したことがない人は、どのような基準で宅配クリーニング業者を選んだらいいか分からないと思います。
そこで、ここでは宅配クリーニング業者を選ぶ基準について解説します。
料金
宅配クリーニングの料金は、サービスによって異なります。例えば、TAKU Hi！ウーサーでは、基本の5点パックは6,680円 (税込7,348円)で依頼できます。プライム会員なら6,180円 (税込6,798円)で抗ウイルスコート加工や防虫・防カビ加工、UV撥水加工などのオプションも充実していますが、オプション付きだと比較的割高になるので注意が必要です。
また、クリーニング専科は2,500円以上で送料無料、送料がかかっても550円と安いです。他にも、ホワイト急便やカジタクなど、多数の宅配クリーニングサービスがありますので、比較して自分に合ったサービスを選びましょう。
以下は店舗型クリーニングと宅配クリーニングの料金相場の表です。
| アイテム | 店舗型クリーニング | 宅配クリーニング |
|---|---|---|
| ワイシャツ | 100円～500円程度 | 500円～1,800円程度 |
| スカート | 500円～950円程度 | 500円～1,800円程度 |
こちらの表はあくまで比較するための目安です。
宅配クリーニングは店舗では対応してくれない無料オプションや保管サービスも料金に含まれているため割高になっています。
保管サービス
宅配クリーニングの保管サービスは、業者によって預けられる期間が異なります。例えば、イオンの宅配クリーニング「カジタク」では、最長9ヶ月間保管してもらえます。また、ウーサーでは、基本の5点パックに加えて、保管サービスもあります。保管期間は6～12か月で、場合によっては6ヶ月では足りないこともあるので注意が必要です。
他にも、リナビスやラクリなどの宅配クリーニングサービスがありますので、比較して自分に合ったサービスを選びましょう。
サービスの種類
宅配クリーニング店では、様々な洋服の種類や特殊な素材やデザインの洋服に対応していることが重要です。
以下に、それぞれの種類について詳しく説明します。
洋服の種類:
- シャツ：ビジネスシャツ、カジュアルシャツ、ポロシャツなど、異なる素材やスタイルのシャツがあります。
- スーツ：ジャケット、パンツ、スカートなど、ビジネスやフォーマルな場で着用されるスーツ類です。
- ドレス：カクテルドレス、イブニングドレス、ウェディングドレスなど、さまざまなデザインと素材のドレスがあります。
- コート：ウールコート、トレンチコート、ダウンコートなど、季節や用途に応じたコート類があります。
特殊な素材:
- シルク：高級感のある光沢感が特徴で、デリケートな素材です。適切なクリーニング方法を選ぶことが重要です。
- カシミア：高級なウールの一種で、保温性が高く肌触りが良いため、正しいクリーニングが必要です。
- レザー・スエード：革製品は耐久性がありますが、特殊なクリーニング方法が必要です。
特殊なデザイン:
- 刺繍・ビーズ：洋服に刺繍やビーズがある場合、デザインを損なわないように丁寧なクリーニングが求められます。
- プリント：プリントされた洋服は、色落ちやプリントの損傷を防ぐために適切なクリーニングが必要です。
これらの洋服の種類や特殊な素材・デザインに対応できる宅配クリーニング店を選ぶことで、大切な衣類を長持ちさせることができます。
クリーニング品質と専門技術
クリーニング品質は、衣類や布製品を綺麗に仕上げる能力を指します。良いクリーニング業者は、汚れを徹底的に落とし、衣類の色褪せや縮みを防ぐための適切な処理ができます。また、傷んだ衣類を修復する能力も大切です。
専門技術は、業者がどれだけ独自のノウハウや技術力を持っているかを示します。例えば、シミ抜きやアイロンがけ、布地の保護など、専門的な技術が求められる場面があります。また、特殊な素材やデリケートな衣類に対応できる技術力も重要です。
クリーニング期間と配送スピード
クリーニング期間は、衣類を業者に預けてから、クリーニングが完了するまでにかかる時間を指します。クリーニング期間は、業者やサービス内容によって異なります。通常、短いクリーニング期間を提供する業者は、急ぎのクリーニングが必要な場合に適しています。
ただし、短い期間でのクリーニングが品質に影響を与えないかどうかも確認が必要です。
配送スピードは、クリーニングが完了した衣類が自宅に届くまでの時間を指します。業者によっては、即日配送や翌日配送を提供している場合もあります。
また、配送エリアや時間帯指定ができる業者もありますので、自分のライフスタイルに合った配送スピードを選ぶことが大切です。
カスタマーサポートとアフターサービス
カスタマーサポートは、業者が顧客に対して提供するサポートや問い合わせ対応の質を指します。良いカスタマーサポートを持つ業者は、丁寧で迅速な対応を行い、顧客の疑問や問題に対して適切な解決策を提案できることが期待されます。
カスタマーサポートの質を評価する方法として、口コミや評価サイトを参考にすることができます。
アフターサービスは、クリーニングが完了した後に業者が提供するサポートやフォローのことを指します。例えば、クリーニング後に気づいたシミやダメージに対して迅速に対応することや、クレームに対して適切な対応を行うことが求められます。
また、クリーニング後の衣類の保管方法やメンテナンスのアドバイスも、アフターサービスの一環として提供されることがあります。
代行型と直接型
宅配クリーニングには、代行型と直接型の2つの種類があります。
代行型は、クリーニング業者が受け取り、クリーニングを行い、商品を返却するサービスで、直接型はクリーニング業者が商品を受け取り、クリーニングを行い商品を返却するサービスです。
代行型は自宅で簡単に注文できるため手軽に利用できますが、直接型は商品の品質管理がしっかりしているため、品質にこだわりたい方におすすめです。
料金システムはパックと単品か
パック料金は、一定の数量や種類の衣類をまとめてクリーニングする際に適用される料金です。パック料金は、複数の衣類を一度にクリーニングすることで、単品料金よりも割安になることが多いです。
パックプランには、例えばシャツやワイシャツ専用のプランや、スーツやコートなどアウター類のプランなどがあります。
単品料金は、1点ごとにクリーニング料金が設定されています。単品料金は、特定の衣類だけクリーニングしたい場合や、少量の衣類をクリーニングする場合に適しています。
ただし、単品料金でクリーニングすると、パック料金に比べて割高になることがあります。
おすすめの宅配クリーニング11選
リネット
| 注文タイプ | 単品 |
| 料金例 | ワイシャツ：484円 ジャケット/スーツ上：1,155円 コート /ハーフコート：2,200円 ワンピース /チュニック：1,375円 スカート /スーツ下：825円 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | 自宅集荷、コンビニ発送 |
| 保管サービス | 期間無制限（プレミアム会員限定） |
| 集荷キット | あり（プレミアム会員限定） |
| 無料オプション | しみ抜き |
| 有料オプション | 防カビ,除菌・消臭加工,撥水加工,防虫加工(防虫剤),毛玉防止,静電気防止,花粉防止,毛玉取り,不織布包装 |
| 送料 | プレミアム会員：税抜3,000円以上無料、税抜3,000円未満は1,980円 通常会員：税抜10,000円以上で無料、税抜10,000円未満8,000円以上で990円、税抜8,000円未満は1,980円 |
| 最短仕上げ | プレミアム会員：翌日 通常会員：7日 |
| 支払い方法 | 代金引換,クレジットカード |
リネットは手軽でリーズナブルな宅配クリーニングサービスです。1点から利用可能で、最短7日で自宅へ届けられます。初回利用者は送料無料で、気軽に試せます。リネットは留守がちでクリーニングの利用頻度が高い方や、スマホアプリでスマートに使いたい方に特におすすめです。
月額429円のプレミアム会員になると保管制限がなく、好きなタイミングで取り出せるリネットクロークを利用できます。また、シミ抜き・毛玉取りが無料になり、トリートメントケアも無料で提供されます。さらに、最短2日後お届けや、朝6時から夜24時まで預け・受け取りが可能となります。プレミアム会員は再仕上げに納得できなければ返金保証もあります。
一方、通常会員は、皮脂を再現した汚れが目に見えて残ることがありますが、オプションが10個と多く、仕上がりに満足できない場合はオプションを検討することができます。ただし、配送手配は不要ですが、コンビニ発送や宅配ボックスでの受け取り、宅配キットはプレミアム会員限定のため注意が必要です。再仕上げサービスも通常会員では他社の平均と同じ1週間となります。
リネットはIT企業が各地のクリーニング工場と提携して運営しており、システムが整備されていて使い勝手が良いのが強みです。東京23区+一部周辺地域では早朝・深夜の集配まで提供しています。リネットのサービスは、品質とリーズナブルな料金のバランスが優れていて、クリーニングを頻繁に利用する方に特におすすめです。
クリーニングパンダ
| 注文タイプ | パック、単品 |
| 料金例 | スタンダード衣類詰め放題3～20点パック：9,130円～ デラックス衣類詰め放題3～20点パック：13,200円～ Yシャツ・シャツ単品：550円 ブラウス単品：1,210円 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長15か月 |
| 集荷キット | あり |
| 無料オプション | しみ抜き,汗抜き加工,ボタン取り付け,毛玉取り(DXコースのみ),消臭・抗菌効果付与,帯電防止加工(花粉・PM2.5),再仕上げ,防虫・防カビカバー,集荷キット |
| 送料 | セットコース：本州・四国・九州送料無料 北海道2,200円,沖縄4,400円 単品コース：合計8,000円以上で送料無料 合計8,000円未満の場合送料2,500円 ※合計8,000円以上でも北海道、沖縄は別途送料がかかります。 |
| 最短仕上げ | 最短2営業日 |
| 支払い方法 | 代金引換,クレジットカード |
クリーニングパンダは、創業63年の老舗である小柴クリーニングが運営する宅配クリーニングサービスです。安心感と保管力が強みで、最長12か月間の保管サービスがあり、セカンドクローゼットとして利用可能です。敏感肌の方でも安心して利用できる天然のりを使用しています。
セットコースと単品コースがあり、送料無料のセットサービスや無料の集荷キットも利用できます。アイテムによってお得なコースを選ぶことができ、他社で断られるような品物も受け付けてくれることがあります。
LINEを使って気軽に相談ができ、不具合が出る可能性がある場合は最適な提案を受けられます。料金も1点当たり安く、対面でのやり取りが不要な宅配クリーニングの中でも、クリーニングパンダは相談しやすいというメリットがあります。広島県を中心に180店舗を展開し、年間利用者数120万人以上、取扱数も500万着以上の実績があります。
リナビス
| 注文タイプ | パック |
| 料金例 | 衣類3点コース：7,590円 衣類5点コース：9,450円 衣類10点コース：13,500円 |
| 配送業者 | ヤマト運輸,佐川急便 |
| 発送方法 | コンビニ発送,自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長12か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | 送料無料,12か月保管,シミ抜き,毛玉取り,ボタン修理,再仕上げ |
| 有料オプション | 臭わん加工,汗抜き加工,カビ抜き加工,はっ水加工 |
| 送料 | 無料 北海道,一部離島：2,090円 沖縄：6,050円 |
| 最短仕上げ | 5営業日 |
| 支払い方法 | 代金引換,クレジットカード,後払い決済（NP後払い） |
リナビスは、創業60年以上の実績を持つ老舗クリーニング店で、高品質なクリーニングと多様なオプションが魅力です。3点から20点までの様々なパックを選べ、最短5日後の受け取りが可能です。保管サービスも最大12か月提供されています。
無料オプションが多く、抗菌・シワ予防・柔軟・毛玉防止・静電気防止の加工が標準で付いており、指示カードでシミや加工希望箇所を無料で指定できます。子供服は2点で1点分としてカウントされ、布団や皮革製品、ブランドバッグ、財布、靴、着物、ぬいぐるみなどもクリーニング可能です。
熟練の職人が最適な洗い方を判断し、仕上がりに定評があります。料金は相場より3,000円程度高いものの、発送手間が少なく、現在はお得なキャンペーンが複数開催されています。リナビスは、仕上がり重視で特別な服に細かい要望を出したい人におすすめの宅配クリーニングサービスです。
カジタク
| 注文タイプ | パック |
| 料金例 | 7,920円(8点パック：ワイシャツ3枚で1カウント) |
| 配送業者 | ヤマト運輸,佐川急便 |
| 発送方法 | コンビニ発送,自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長9か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | 防カビ,シミ抜き,静電気防止,花粉防止,修繕 |
| 有料オプション | – |
| 送料 | 無料 |
| 最短仕上げ | 2日 |
| 支払い方法 | クレジットカード,Amazon Pay |
「カジタク」はイオングループが運営する宅配クリーニングサービスで、料金の安さと仕上がりの良さが魅力です。保管なしの3点・5点・8点パックや、保管ありの6点・10点・15点パックが選べます。特にワイシャツ3着が1点とカウントされるお得な設定が人気です。
パック料金は7,920円と非常にリーズナブルで、仕上がりも概ね満足できるクオリティです。コンビニ発送ができ、宅配キットも付属しています。ただし、要望シートがなく、オプションも5個と少ないため、料金と仕上がり以外の内容にこだわりがない人に向いています。
カジタクはハウスクリーニングや家事代行も提供しており、最大9ヶ月の保管サービスもリーズナブルに利用できます。保管なしパックも5点で5,478円（税込）と手頃な価格で利用できます。カジタクはコストを抑えたい方におすすめの宅配クリーニングサービスです。
モクリン
| 注文タイプ | パック |
| 料金例 | 3点コース：9,826円 7点コース：11,518円 14点コース：18,738円 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | コンビニ発送,自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長10か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | 送料無料,長期保管無料,シミ抜き無料,毛玉取り無料,クリーニングの相談、質問無料,再仕上げ無料,ボタンゆるみ直し無料,付属品クリーニング無料,個別クリーニング無料,全品クリーニング師による手仕上げ |
| 有料オプション | – |
| 送料 | 無料 |
| 最短仕上げ | 1週間後 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
「モクリン」は、高級旅館のようなおもてなしをコンセプトにした宅配クリーニングサービスです。1996年創業のたんぽぽが運営し、業界トップクラスの35名のクリーニング師が在籍しています。モクリンの特徴は、ボタンのほつれやシミ、毛玉など気づかなかった問題も無料で対応し、全品個別クリーニングが行われることです。
料金プランはシンプルで、3点・7点・14点の3種類があり、10か月間の保管サービスが含まれます。料金はパックタイプの中では高めですが、品質に重点を置いたサービスです。
モクリンは、3点から利用できるため、衣替え後の少量の衣類のクリーニングにおすすめです。キャンペーン中は3点の価格で5点利用が可能。さらに、ボタンの緩み直しや個別クリーニングなど、10のおもてなしオプションが無料で利用できます。モクリンは、質を重視する方におすすめの宅配クリーニングサービスです。
せんたく便
| 注文タイプ | パック |
| 料金例 | 10,208円(最速10パック) |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | コンビニ発送,自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長11か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | シミ抜き,毛玉取り,修繕 |
| 有料オプション | 防カビ,抗ウイルス,除菌・消臭加工,汗抜き加工,撥水加工,防虫加工,花粉防止,不織布包装 |
| 送料 | 無料,1,980円（北海道,沖縄県,離島） |
| 最短仕上げ | 5営業日 |
| 支払い方法 | 代金引換,クレジットカード,NP後払いAir |
「せんたく便」は全国展開している宅配クリーニングサービスで、5点から30点までの保管パックやコスプレパック、ぬいぐるみパックなど、多様なパックが特徴です。基本料金内の仕上がりは汚れが落ちにくい場合があるため、オプションを追加して利用することをおすすめします。
配送依頼は不要で、宅配キットが付属し、2回目以降はコンビニ発送も可能です。保管サービスは最大11か月と他社より長く、大量の衣類を長期保管したい人に向いています。さらに、最短5日で仕上がり、リピート割引もあるため、利用しやすいサービスです。
料金設定はシンプルで、初めて宅配クリーニングを利用する人にもわかりやすい。梱包にもこだわりがあり、オリジナルのハンガーネックロック仕組みでズレを防ぎます。
10点パックの価格は大手よりもお得で、クリーニング代が高い衣類を混ぜることでコスパがよくなります。品質保証は業界標準の全ク連「クリーニング事故賠償基準」を採用し、1週間以内なら再仕上げが可能です。
せんたく便は、使いやすさやスピード、豊富なオプションなどから人気を集めるおすすめの宅配クリーニングサービスです。
キレイナ
| 注文タイプ | 単品 |
| 料金例 | ワイシャツ：2,750円 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長9か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | – |
| 有料オプション | 防カビ,カビ処理,抗ウイルス,除菌・消臭加工,シミ抜き,撥水加工,黄ばみ処理,色補正,毛玉取り,修理 |
| 送料 | 無料（片道送料：合計金額8,000円以上 往復送料：合計金額12,000円以上）,片道1,100円／往復2,200円（本州,四国,九州）,片道3,300円／往復4,400円（北海道,沖縄,離島） |
| 最短仕上げ | 1〜2週間 |
| 支払い方法 | 代金引換,クレジットカード |
「キレイナ」は高品質な宅配クリーニングサービスで、特殊な素材やハイブランドの服を1点ずつ依頼できます。仕上がりの品質が非常に高く、5種類の汚れがすべてきれいに取れていることが魅力です。ただし、料金は相場よりも高いため、特別な1着を出すのがおすすめです。オプションも豊富で、要望に合わせて選ぶことができます。
再仕上げサービスは1か月と長く、保証も充実しているため安心感があります。発送の手間は少なく、特別な1着を出したい人に適しています。
キレイナは以下のような人におすすめです：
- 失敗したくない高級ブランド品や思い出の服を洗いたい
- 他のクリーニング店で洗えないと断られた服がある
- 色修正やリペアまで徹底的にやりたい
母体はプロ向けのクリーニング業者であり、高級ブランド服やハンドメイド品、洗濯表示のない海外製品も扱える無敵ぶりを持っています。時間をかけて状態をチェックし、洗い方・洗剤を決め、担当者が1点ずつ手洗いしています。キレイナは、洋服を新品のようにリフレッシュし、「買ったときのようなキレイな状態に近づける」ことをコンセプトにしています。
リコーベ
| 注文タイプ | パック |
| 料金例 | 衣類5点コース：9,850円（新規会員ポイント利用時） 衣類10点コース：13,000円（新規会員ポイント利用時） 衣類15点コース：17,900円（新規会員ポイント利用時） |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長12か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | シミ抜き,毛玉取り,ボタンゆるみ直し,再仕上げ,送料無料,長期保管無料,付属品無料 |
| 有料オプション | 汗抜き抗菌加工,消臭加工,よごれ防止・撥水加工,最上級ロイヤルコース |
| 送料 | 無料 ただし北海道・沖縄・離島は4,000円(税込) |
| 最短仕上げ | 5日 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
リコーベは老舗クリーニング店が運営する宅配・保管クリーニングサービスで、丁寧な仕上がりが強みです。価格は他店に比べて高いですが、カシミアやスパンコール、ビーズ付きのデリケートな衣類もコース料金で対応します。5点から利用できるパック料金、最大12ヶ月の保管サービス、30日以内の無料再仕上げが魅力です。
会員登録でポイントが貯まり、リピート特典やクーポンが利用できます。職人ひとりあたり10名限定で受け入れ衣類に制限があり、仕上がり品質の安心感につながります。汚れ落ちが良い小ロットクリーニングがメリットで、ワイシャツやネクタイ、子供服は3枚で1枚カウントとお得です。
リコーベは家庭洗濯品も依頼可能なファミリーコースを提供し、キッチンマットやタオルケット、トイレマットなども対応します。納期は最短2日から最長9ヶ月まで選べます。リコーベはデリケートな洋服や家庭洗濯品のクリーニングにお得で品質に満足できるサービスです。
ネクシー
| 注文タイプ | パック,単品 |
| 料金例 | ワイシャツ：363円 10点パック：12,650円 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | コンビニ発送,自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長7か月 |
| 集荷キット | あり（税抜250円） |
| 会費 | 無料、プリモ会員月額220円 |
| 無料オプション | 防カビ,抗ウイルス,シワ防止,防虫加工,不織布包装 |
| 有料オプション | 除菌・消臭加工,シミ抜き,撥水加工,花粉防止,毛玉取り,修繕 |
| 送料 | 往復送料：2,200円（北海道,沖縄3,300円） 無料：通常会員：7,000円以上／有料会員：4,000円以上 |
| 最短仕上げ | 5日（九州内3日） |
| 支払い方法 | 代金引換,クレジットカード,後払い決済（コンビニエンスストア・銀行） |
Nexcy（ネクシー）は、80年以上の歴史を持つ宅配クリーニングサービスです。熟練の職人が1枚ずつ丁寧にクリーニングを行い、スタンダードプランとプレミアムプランが用意されています。プレミアムプランでは抗菌、防虫、防臭、防カビ、防シワ加工が施されます。
月額220円の会員になると、クリーニング料金が10%OFFで利用でき、毛玉取りやシミ抜きも無料です。また、送付用キットが用意されており、自宅から手軽に利用できます。
ネクシーは、シミ抜きの技術がトップレベルであり、月額会員にはお得なサービスが多数提供されます。梱包や問い合わせ時の対応も丁寧で、安心して利用できます。また、保管クリーニングも取り扱っており、最大7か月間衣類を預かってくれます。全国対応で、24時間いつでもネット申し込みが可能です。
品質を重視し、低価格で利用したい方におすすめの宅配クリーニングサービスです。
白洋舎
| 注文タイプ | 単品 |
| 料金例 | ワイシャツ：418円 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長7か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | シミ抜き,修繕 |
| 有料オプション | 抗ウイルス,除菌・消臭加工,撥水加工,防虫加工 |
| 送料 | 通常：2,090円（クリーニング代金8,800円未満） 無料：8,800円以上のクリーニング |
| 最短仕上げ | 7日 |
| 支払い方法 | クレジットカード,コンビニ払い,銀行振込,LINE Pay |
白洋舎は創業100年以上の大手クリーニング店で、地域限定の集配サービスと全国対応の宅配便サービスが利用できます。保証が充実しており、再仕上げサービス期間が3か月と長いのが魅力です。宅配サービスでは要望シートがあり、自分の希望に合わせやすく、また、低料金でワイシャツ1枚が418円と手頃です。
検証では5種類の汚れもきれいになり、仕上がりにも問題ありません。ただし、オプションは他社に比べ少ないため、普段使いの服を出すのがおすすめです。仕上がりと料金のバランスが良く、保証が充実しているため、初めて宅配クリーニングを利用する方におすすめのサービスです。集配サービスと宅配便サービスで取り扱える衣類の種類が異なる点に注意が必要ですが、業界最大手クラスの白洋舎を自宅で依頼できる点が魅力です。
ポニークリーニング
| 注文タイプ | パック |
| 料金例 | 10点パック：10,000円 |
| 配送業者 | 日本郵便,佐川急便,ラストワンマイル協同組合 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長7か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | 抗ウイルス,汗抜き加工,シミ抜き,防虫加工（防虫剤）,不織布包装 |
| 有料オプション | 防カビ,撥水加工,黄ばみ処理 |
| 送料 | 無料 |
| 最短仕上げ | 6日 |
| 支払い方法 | クレジットカード,NP後払い,Amazon Pay払い |
ポニークリーニングは、首都圏や中京地区に750店舗を展開し、宅配クリーニングは全国対応しています。豊富なコースとパックが特徴で、プラチナ・シャンゼリゼ・ライトコースの3種類があり、それぞれ4点・7点・10点・15点パックを選べます。
普段着におすすめのライトコースの10点パックは1万円で、相場と同じくらいです。検証では頑固な汚れ以外はきれいに取れており、オプションの数は少ないものの、他社にはない汗抜き加工があります。
受け取りやすさや保証の充実度は十分ではありませんが、豊富なパックから選んでまとめて出したい人に向いています。研究室を保有し、新素材の研究やクリーニング技術の蓄積、溶剤・洗剤のテストなどを行い、品質向上に努めています。オリジナル洗剤の共同開発や形状記憶クリーニング研究にも力を入れ、「ダブルフレッシュ洗い」を実現しています。ポニークリーニングは、普段着をまとめて出す方に選択肢の豊富さを提供する宅配クリーニングサービスです。
スワローチェーン
| 注文タイプ | 単品,パック |
| 料金例 | ワイシャツ：400円 スタンダードコース7点パック：7,800円 |
| 配送業者 | 佐川急便 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 保管サービス | 最長7か月 |
| 集荷キット | あり |
| 会費 | 無料 |
| 無料オプション | 防カビ,抗ウイルス,除菌・消臭加工,シミ抜き,防虫加工（防虫剤）,不織布包装 |
| 有料オプション | カビ処理 |
| 送料 | 1点あたり550円～1,026円（集荷料金※配送地域ごと,商品点数ごと）,コースによっては無料 |
| 最短仕上げ | 6日 |
| 支払い方法 | 代金引換,クレジットカード |
スワローチェーンは、東京を中心に200店舗展開し、関東圏を中心に宅配クリーニングサービスを提供しています。最大の魅力は料金の安さで、ワイシャツ1枚は400円でクリーニング可能。ただし、仕上がりにはやや難があることが検証で判明しています。オプションは7個と少ないものの、他社にはないカビ処理が可能です。
スワローチェーンは、当日集荷や置き配対応が可能で、アンダーウェアも対応しており、サブスクプランを利用すると1日に6回依頼でき、単体プランよりも2回分お得です。受付BOXが設置されており、24時間いつでも投函が可能です。
洋服に応じたコースが用意されており、染み抜きや撥水加工、折り目加工などのオプションが豊富で、皮革製品や和服などの特殊クリーニングにも対応しています。配送手配が不要で宅配キット付きで発送に手間がかからず、再仕上げサービス期間が1か月もあるため、安さを重視する人にはおすすめのクリーニングサービスです。
宅配クリーニングを利用する際の注意点
宅配クリーニングを利用する前に注意しておきたいことを5点解説します。
これまで宅配クリーニングを利用したことがない人は参考にしてみてください。
衣類のチェック
クリーニングに出す前に、衣類にシミやダメージがないか確認しましょう。
また、クリーニング後に問題が発生した場合に備え、衣類の写真を撮っておくこともおすすめです。
取り扱い注意や特殊な素材
衣類に取り扱い注意の表示がある場合や、特殊な素材である場合は、業者に事前に相談しましょう。
適切なクリーニング方法が実施されるか確認することが大切です。
配送の注意
宅配クリーニングを利用する際には、衣類の梱包や発送に注意が必要です。
衣類が破損しないよう、適切な梱包方法を選びましょう。
また、配送時に発生するトラブルを避けるため、追跡番号を確認し、配送状況を把握しておくことが推奨されます。
料金と支払い方法
料金システムが明確であることを確認し、追加料金や隠れた費用がないかどうかをチェックしましょう。
また、支払い方法が自分に合ったものであることも確認が必要です。
保証・補償制度
衣類に万が一のトラブルがあった場合、業者が適切に対応してくれるかどうかを確認しましょう。
保証や補償制度がある業者は安心です。
宅配クリーニングに関するQ&A
- 宅配クリーニングの利用手順はどのようになりますか？
-
まず、信頼できる宅配クリーニング業者を選びます。次に、業者のウェブサイトやアプリからアカウントを作成し、注文手続きを行います。衣類を適切に梱包し、業者が指定する方法で発送します。クリーニングが終わったら、業者から衣類が返送されます。最後に、クリーニングされた衣類を受け取り、確認します。
- クリーニングに出す衣類の準備はどのようにすればいいですか？
-
衣類にポケットの中身がないか確認し、取り外し可能なアクセサリーや装飾品を外しておきます。また、衣類にシミやダメージがないかチェックし、必要に応じて業者に事前に連絡しておきます。
- 宅配クリーニングはどのくらいの期間で衣類が返ってきますか？
-
業者によって異なりますが、一般的にはクリーニングに数日から1週間程度かかります。配送時間も含めると、全体で1週間から2週間程度が目安です。ただし、業者やサービス内容によっては、短期間で対応する業者も存在します。
- 宅配クリーニングの料金はどのように決まりますか？
-
料金は業者やサービス内容によって異なりますが、一般的には単品料金やパック料金が設定されています。単品料金は衣類ごとに料金が設定されており、パック料金は一定の点数までまとめてクリーニングできるプランです。自分のニーズに合わせて選びましょう。
- クリーニングに出した衣類が破損した場合、どのような対応がありますか？
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万が一、クリーニングで衣類が破損した場合、業者の保証・補償制度に基づいて対応が行われます。具体的な対応は業者によって異なりますが、修理や補償金の支払いなどが考えられます。事前に業者の保証・補償制度を確認しておくことが重要です。
- どのような衣類でも宅配クリーニングに出せますか？
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一般的な衣類はほとんど宅配クリーニングに出すことができますが、特殊な素材やデリケートな衣類については、事前に業者に相談することが推奨されます。また、業者によっては取り扱いが難しい衣類がある場合もありますので、確認しておきましょう。
- 宅配クリーニングに出す際の梱包方法はどうすればいいですか？
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業者が指定する梱包方法に従いましょう。一般的には、衣類を畳んでビニール袋や専用の袋に入れ、ダンボール箱に梱包します。破損やシワを防ぐため、適度なクッション材を使用することがおすすめです。
- 汚れがひどい場合やシミがある場合はどうすればいいですか？
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汚れがひどい場合やシミがある場合は、クリーニングに出す前に業者に相談しましょう。汚れやシミの種類や程度によっては、特別な処理が必要な場合があります。事前に連絡することで、適切なクリーニング方法が選択されるでしょう。
- 宅配クリーニングのキャンセルや変更はできますか？
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一度クリーニングが始まってしまったらキャンセルや変更は難しい場合が多いですが、発送前であればキャンセルや変更が可能な業者もあります。業者のキャンセル・変更ポリシーを確認し、必要に応じて連絡しましょう。
- クリーニングされた衣類に問題があった場合、どうすればいいですか？
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クリーニング後に衣類に問題がある場合は、速やかに業者に連絡しましょう。カスタマーサポートが充実している業者であれば、迅速かつ適切に対応してくれることが期待できます。保証・補償制度がある業者であれば、修理や補償金の支払いなどの対応が行われることがあります。問題が発生した際には、衣類の状態を写真に撮っておくと、業者とのやり取りがスムーズに進むでしょう。